Технический консультант
О компании
Для партнеров
А-КОМ Академия
Продукты
 
Новости Проекты История СМИ о нас Вакансии Контакты
Выгоды партнерства Стать партнером
О проекте Расписание семинаров Статьи Пресс-комната
Наши вендоры Оборудование Решения и технологии Акции Архив

Интеллектуальный автосекретарь с тональным донабором EAR 5000В

EAR 5000В

Интеллектуальные автосекретари моделей EAR 4000 и 5000 существенно превосходят по своим возможностям автосекретари EAR 1000 и EAR 2000.

По своим функциональным возможностям EAR 5000B представляет собой устройство интеллектуального секретаря с голосовой почтой.

Контролируемый перевод вызова, гибкая логика управления и система многоуровневых вложенных голосовых меню - основа реализации различных алгоритмов обработки входящих вызовов. Большее по сравнению с EAR 4000 число почтовых ящиков придает устройству дополнительную универсальность и привлекательность для конечного пользователя.

  • Интеллектуальный автосекретарь - автоматическая справочная. Автосекретарь круглосуточно воспроизводит сообщения каждый раз, когда поступает вызов. После воспроизведения сообщения автосекретарь предлагает донабрать в тональном режиме дополнительный номер, перевести голосовое сообщение в почтовый ящик на заранее запрограммированный номер либо повторить попытку соединения.
  • Интеллектуальный автосекретарь - работа в офисе: Автосекретарь может работать и вместо телефонного оператора, и вместе с ним. В первом случае автосекретарь отвечает за все поступающие вызовы, совершенствуя работу оператора, в частности, принимая на себя обязанность соединения дозвонившегося абонента с нужными сотрудниками. EAR 5000B также может переводить голосовые сообщения в почтовый ящик (на заранее запрограммированный номер).

В том случае, если абонент дополнительный номер не набирает, автосекретарь переводит звонок на оператора.

Если же номер нужного абонента не отвечает, то вызов возвращается обратно.

Интеллектуальный автосекретарь определяет сигнал факсимильного аппарата.

  • Интеллектуальный автосекретарь обеспечивает абоненту возможность выполнения донабора номера.
  • Восемь почтовых ящиков гарантируют получение необходимых сообщений.
  • Контролируемый перевод вызова с проверкой состояния «занято», «не отвечает».
  • Режим работы - круглосуточный.

EAR 5000В подключается к внутренним линиям УАТС таким же образом, как и как аналоговый телефонный аппарат.

  • Две линии.
  • 3 часа общей длительности сообщений.
  • 8 почтовых ящиков.
  • Контролируемый перевод звонка с проверкой состояния «занято», «не отвечает».
  • Режим работы – круглосуточный.
  • 39 голосовых сообщений.
  • Определение сигнала факс-аппарата.

Поля со звездочкой обязательны для заполнения

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  • 1
  • 1
  • 1


Подписаться
на рассылку



неЛюбовный треугольник: тренинг для контакт-центров

Все видео

Какие средства видеосвязи преобладают в Вашей компании:


Не пользуемся видеосвязью
Бесплатные программы (Skype, Google Talk и другие)
Платные программные решения
Видеотелефоны
Персональные системы видеоконференцсвязи
Групповые системы видеоконференцсвязи
Трудно определиться, используем несколько видов

Результаты

© 2004-2018 «А-КОМ». Все права защищены. Перепечатка информации возможна только при согласии администратора и наличии активной ссылки на источник.

 
 
Яндекс.Метрика  
Рейтинг@Mail.ru