Технический консультант
О компании
Для партнеров
А-КОМ Академия
Продукты
 
Новости Проекты История СМИ о нас Вакансии Контакты
Выгоды партнерства Стать партнером
О проекте Расписание семинаров Статьи Пресс-комната
Наши вендоры Оборудование Решения и технологии Акции Архив

Интеллектуальный автосекретарь с тональным донабором EAR 5000Е

EAR 5000Е

Интеллектуальные автосекретари EAR 4000 и 5000 значительно превосходят по своим возможностям автосекретари EAR 1000 и EAR 2000.

По своим функциональным возможностям модель EAR 5000 представляет собой устройство интеллектуального секретаря с голосовой почтой.

Присущие данной модели гибкая логика управления, контролируемый перевод вызова и система многоуровневых вложенных голосовых меню позволяет реализовывать разнообразные алгоритмы обработки входящих вызовов.

Увеличенное по сравнению с EAR 4000 количество почтовых ящиков придает интеллектуальному автосекретарю EAR 5000 большую универсальность и привлекательность для конечного пользователя.

  • Интеллектуальный автосекретарь – автоматическая справочная. Автосекретарь работает 24 часа в сутки и воспроизводит сообщения каждый раз при поступлении вызова. После воспроизведения сообщения автосекретарь предлагает донабрать в тональном режиме дополнительный номер, перевести голосовое сообщение в почтовый ящик на заранее запрограммированный номер либо повторить попытку соединения.
  • Интеллектуальный автосекретарь – работа в офисе. Автосекретарь может функционировать как вместо телефонного оператора так и вместе с ним. В первом случае автосекретарь отвечает за все поступающие вызовы, совершенствуя работу оператора и принимая на себя функцию соединения дозвонившегося абонента с нужными сотрудниками или переводить голосовые сообщения в почтовый ящик (на заранее запрограммированный номер).

В том случае, если абонент дополнительный номер не набирает, автосекретарь переведет звонок на оператора. Если же номер необходимого абонента не отвечает, то вызов возвращается обратно.

Интеллектуальный автосекретарь способен определить сигнал факсимильного аппарата.

  • Интеллектуальный автосекретарь предоставляет абоненту возможность выполнить донабор номера.
  • Восемь почтовых ящиков позволяют получать нужные сообщения.
  • Контролируемый перевод вызова с проверкой состояний «занято», «не отвечает».
  • Режим работы – круглосуточный.

К внутренним линиям УАТС интеллектуальный автосекретарь EAR 5000 подключается так же, как аналоговый телефонный аппарат.

  • 4 линии
  • 3 часа общей длительности сообщений
  • 8 почтовых ящиков
  • Контролируемый перевод звонка с проверкой состояния «занято», «не отвечает».
  • Режим работы – 24 часа в сутки
  • 39 голосовых сообщений
  • Определение сигнала факс-аппарата

Поля со звездочкой обязательны для заполнения

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  • 1
  • 1
  • 1


Подписаться
на рассылку



неЛюбовный треугольник: тренинг для контакт-центров

Все видео

Какие средства видеосвязи преобладают в Вашей компании:


Не пользуемся видеосвязью
Бесплатные программы (Skype, Google Talk и другие)
Платные программные решения
Видеотелефоны
Персональные системы видеоконференцсвязи
Групповые системы видеоконференцсвязи
Трудно определиться, используем несколько видов

Результаты

© 2004-2018 «А-КОМ». Все права защищены. Перепечатка информации возможна только при согласии администратора и наличии активной ссылки на источник.

 
 
Яндекс.Метрика  
Рейтинг@Mail.ru