Голосовая почта

Голосовая почта (или система голосовой почты) представляет собой устройство, позволяющие значительно расширить сервисные возможности УАТС.

Функционально голосовая почта представляет собой устройство, оснащенное автосекретарём с возможностью донабора номера, различным количеством почтовых ящиков, специальными функциями обработки вызова.


Сравнительная таблица систем голосовой почты

 

 

VME Pro

Vocal

Vocal Junior

Конфигурация

     

Количество линий

4 или 8 

2 или 4 

Количество почтовых ящиков

500 

128 

48 

Общая длительность сообщений

36 или 72 ч 

10 ч 

5 ч 

Встроенный модем для удаленного администрирования

+

Нет

Нет

Автоматический секретарь

     

Многоязычная версия

До 3 языков

До 3 языков

До 3 языков

Режимы работы

День/Ночь/Праздник

День/Ночь/Праздник

День/Ночь/Праздник

Внутренняя нумерация УАТС (количество цифр)

2 — 6 

2 — 4 

2 — 4 

Автоматический режим/работа по расписанию

+

+

+

Многоуровневая система голосовых меню

До 98 уровней

До 39 уровней

До 39 уровней

Обнаружение сигнала факс-аппарата и переключение

     

вызова на факс-аппараты

+

   

до 4 факс-аппаратов

+

   

до 4 факс-аппаратов

+

   

1 факс-аппарат

+

   

1 факс-аппарат

     

Различное приветствие для каждой линии

+

+

+

Количество операторов

1 — 8 

Максимальная длительность приветствия

9 мин

9 мин

9 мин

Голосовая почта

     

Количество сообщений в почтовом ящике

92 

47 

47 

Прослушивание, запись, копирование, стирание и переадресация сообщений

+

+

+

Метка даты и времени прихода каждого сообщения

+

+

+

Уведомление о поступлении сообщения (внутренний или городской номер)

+

+

+

Запись телефонного разговора в почтовый ящик

     

(зависит от возможностей УАТС)

+

+

+

Максимальная длительность сообщения

9 мин

9 мин

9 мин

Персональное приветствие для каждого голосового ящика

+

+

+

Возможность использования пароля

+

+

+

Режим «не беспокоить»

+

+

+

Доставка сообщений на добавочный номер, мобильный или домашний телефон

+

+

+

Функция Unified Messaging

заказывается дополнительно

Нет

Нет

Уведомление в виде SMS

заказывается дополнительно

Нет

Нет

Программа (под Windows) управления персональным голосовым ящиком

+

Нет

Нет

Администрирование системы

     

Загрузка программного обеспечения, флэш-память EPROM

+

Нет

Нет

Встроенный монитор линии

+

+

+

Программирование с помощью ПК (Voice Mail Utility) или телефонного аппарата

+

+

+

Отображение статуса портов (ЖКИ)

+

Нет

Нет

In-Band DTMF и SMDI интеграция

+

+

+

Автоматическая регулировка уровня усиления (АРУ)

+

+

+