Технический консультант
О компании
Для партнеров
А-КОМ Академия
Продукты
 
Новости Проекты История СМИ о нас Вакансии Контакты
Выгоды партнерства Стать партнером
О проекте Расписание семинаров Статьи Пресс-комната
Наши вендоры Оборудование Решения и технологии Акции Архив

АТС Orange[uc]e на 50 абонентов, 20 одновременных вызывов

IP-АТС Orange[uc]e предлагает широкие возможности для управления телефонными звонками предприятий малого и среднего бизнеса.

АТС построена на базе открытой платформы "Free Switch" и Linux-based -сервера. Благодаря применению мощного экономичного 2-х ядерного процессора Intel Atom обеспечивается высокое качество телефонной связи и гибкая конфигурация распределения звонков.

Программная оболочка представляет из себя интуитивно-понятный web-интерфейс и пользовательский интерфейс супервизора. Благодаря подсказкам настроить АТС сможет специалист без опыта.

Обзор возможностей IP-АТС Orange[uc]e


Запись телефонных разговоров

АТС поддерживает функцию записи телефонных разговоров:

  • всех разговоров одновременно
  • по заданному алгоритму - входящие/исходящие, внутренние/внешние вызовы.

Для записи есть собственный модуль памяти SSD 64 ГБ или можно подключить по USB внешний накопитель (флэшка, USB-HDD), а так же сетевой HDD. Емкости встроенного жёсткого диска SSD достаточно для записи 1000 часов разговоров.

Orange[uc]e меню записи телефонных разговоров

Работа с очередями входящих звонков колл-центра

В АТС полностью реализован алгоритм обработки звонков колл-центром, доступный в топовых моделях именитых производителей.

Orange[uc]e. Работа с очередями КЦ

Звонящий, попав в очередь прослушивает музыку, информационные сообщения, голосовые объявление о позиции в очереди и пр.

Дополнительные функции

В IP-АТС Orange[uc]e имеется популярная и востребованная на сегодня функция follow me. То есть при отсутствии пользователя на месте по внутреннему телефону, вызов начнет искать его по всем прикрепленным к нему телефонам (домашние, мобильные, городские, софтфоны и пр.)

Поля со звездочкой обязательны для заполнения

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
  • 1
  • 1
  • 1


Подписаться
на рассылку



неЛюбовный треугольник: тренинг для контакт-центров

Все видео

Какие средства видеосвязи преобладают в Вашей компании:


Не пользуемся видеосвязью
Бесплатные программы (Skype, Google Talk и другие)
Платные программные решения
Видеотелефоны
Персональные системы видеоконференцсвязи
Групповые системы видеоконференцсвязи
Трудно определиться, используем несколько видов

Результаты

© 2004-2018 «А-КОМ». Все права защищены. Перепечатка информации возможна только при согласии администратора и наличии активной ссылки на источник.

 
 
Яндекс.Метрика  
Рейтинг@Mail.ru