При рациональной организации офисной работы зачастую требуется сохранение большого объема информации, переданной и полученной по телефону. В целях осуществления контроля работы персонала также целесообразно вести запись телефонных переговоров, регистрировать время каждого входящего звонка и номер. Это даст возможность оперативного получения необходимых данных о заказах и их исполнении в случае возникновения непредвиденной или спорной ситуации.
В устройствах серии ICON TR звонки записываются на карту SD. Если рабочая необходимость требует записи звонков или коммерческих переговоров, телефонные регистраторы ICON TR1, TRX1, TR4, TR8 — надежное и недорогое решение проблемы.
Штатной комплектацией устройства предусмотрена карта объемом 4Гб, при помощи которой обеспечивается 280 часов записи. Если использовать карту объемом 32Гб, продолжительность записи увеличивается до 2200 часов. Разговоры записываются в отдельных файлах формата WAV. В специальном лог-файле на карте предусмотрена регистрация входящих и исходящих номеров, отметки времени начала и продолжительности диалога и ссылка на запись телефонного разговора. Помимо записи разговора, устройство регистрирует исходящий номер в тональном или импульсном наборе, и входящий номер — в российском формате АОН или в формате CallerID.
