Проведенный в 2003 году анализ украинского рынка показал, что спрос на высококачественное оборудование и решения в области корпоративной связи существенно опережает имеющееся предложение. Кроме того, остро ощущается дефицит специально подготовленных для этой области специалистов и на рынке почти не представлен высококачественный инструментарий для профессионалов в области телекоммуникаций. Высокая сложность ведения бизнеса в этой области привела к выхолащиванию предложения и падению его качества.
Группа специалистов, работающая в области телекоммуникаций более 10 лет, решила отреагировать на этот запрос рынка и создать украинскую компанию, которая сумела бы обеспечить формирующийся спрос операторов связи и корпоративных клиентов на высококачественное телекоммуникационное оборудование, а также инструменты и приборы для его монтажа и обслуживания.
Необходимость быстро реагировать на требования рынка требовала быстрой организации целого ряда бизнес процессов с качеством на уровне лучших мировых аналогов. С учетом масштаба задач и их широкого профиля, а также необходимости делать все очень быстро и качественно, было принято решение воспользоваться хорошо известным и широко применяемым во всем мире способом - приобретением лицензий на отлаженные бизнес процессы и информационные ресурсы с последующим их развитием, обеспечивающим учет особенностей украинского рынка. Такое решение потребовало весьма существенных стартовых инвестиций, но только оно способно обеспечить быстрое развертывание бизнеса на уровне лучших мировых аналогов.
После принятия решения о начале деятельности, начиная с 2003 года, велась интенсивная работа по подготовке материальной и информационной базы для реализации задуманных планов. За год с привлечением ведущих отечественных и зарубежных специалистов в области телекоммуникаций и организации бизнеса была проведена вся необходимая подготовительная работа по созданию технологической базы новой компании. Из числа мировых лидеров были отобраны поставщики высококачественного оборудования, заинтересованные в активной работе на украинском рынке и его развитии, а также заключены все необходимые партнерские соглашения с ними.
Уже в 2004 году родилась украинская компания А-КОМ, построенная на основе апробированной технологической платформы, которая обеспечила быстрое занятие лидерских позиций на рассматриваемой части рынка. Помимо отлаженных бизнес процессов и высококачественных информационных ресурсов, компания имеет в своем распоряжении персонал с многолетним опытом и высоким уровнем профессиональной подготовки. Все это в совокупности обеспечивает высокий уровень и комплексность сервиса для всех клиентов, которые обращаются в А-КОМ со своими проблемами. Компания способна не только предложить решение конкретных задач, но и обеспечить клиенту их реализацию и внедрение, подготовку его эксплуатационного персонала и его оснащение необходимыми для его деятельности инструментами и приборами.
Благодаря широкому спектру предлагаемого оборудования, выгодным ценам, кредитным программам и высокому уровню технической поддержки, компания А-КОМ рассчитывает на вовлечение в сотрудничество широкого круга потребителей.
Успех на рынке невозможен без работы по его развитию. Поэтому компания А-КОМ уделяет существенное внимание продвижению на украинском рынке передовых технологий и оборудования мировых лидеров. Компания сотрудничает с ведущими профессиональными изданиями, участвует в основных выставках, проводит выездные учебные семинары, предоставляет оборудование для тестовой эксплуатации и занимается созданием опытных зон у клиентов. Компания А-КОМ тесно сотрудничает с учебными центрами операторов связи в области подготовки специалистов по эксплуатации телекоммуникационного оборудования. Повышение уровня культуры обслуживания сетей - одна из задач, в решении которой компания А-КОМ готова всегда участвовать.
