Правила этикета при проведении видеоконференций

Как известно, видеоконференцсвязь - это среда общения. И все ее элементы должны работать слаженно, только так вы добьетесь максимально эффективного сотрудничества локальных и удаленных абонентов

Некоторые правила, которые сделают общение по видеосвязи комфортным для всех участников

 

НАЧАЛО СЕАНСА

  1. Не опаздывайте и настаивайте, чтобы остальные участники поступали также
  2. Сообщите, что сеанс начался. Помашите удаленным собеседникам рукой и поздоровайтесь
  3. Все участники должны представиться

 

ОБЩЕНИЕ

  1. Будьте естественны и поддерживайте контакт «глаза в глаза»
  2. Говорите по очереди, не перебивайте друг-друга
  3. Говорите обычным голосом (не кричите и не шепчите), но не быстро
  4. Во время разговора, немного наклонитесь в сторону камеры и старайтесь поменьше двигаться

 

ОДЕЖДА

  1. В одежде придерживайтесь нейтральных и приглушенных цветов (светло-голубые или пастельные), которые помогают камере лучше фокусироваться
  2. Избегайте в одежде и галстуках сложных рисунков, например, в мелкую клетку или полоску
  3. Мешковатая одежда сделает вас на экране еще более «габаритным»

 

ЗВУК

  1. Отключайте микрофон, когда обмениваетесь комментариями с соседями - например, во время перерывов
  2. Несмотря на шумоподавление - не шумите предметами на столе если это не требует работа (например, среди документов отыскать нужный лист), не стучите по столу
  3. Чтобы убедиться хорошо ли Вас слышно, не воздействуйте механически на микрофон - просто спросите собеседников, хорошо ли они вас слышат

 

ГРАФИЧЕСКИЕ МАТЕРИАЛЫ

  1. Наглядные пособия должны помогать понять смысл выступления, а не уводить в сторону
  2. Не загромождайте графические материалы: не перегружайте слайд информации даже если используется крупный ЖК-дисплей, не размещайте больше 6 строк текста на слайде
  3. В оформлении материалов используйте мягкие пастельные цвета, используйте красный в минимальном количестве только как самые основные акценты во всей презентации